評量2 ●宏大ICAP實作 115-9

 

評量二原始題目:社群平台行銷企劃書

1. 需求辨識

請說明貴公司目前在社群經營上的主要需求與目標,例如:

  • 希望增加粉絲數?
  • 希望提升顧客互動?
  • 希望導流到官網或提升銷售?

(P1.1)


2. 比較條件設定

請列出至少4項條件,用來比較Facebook與Instagram,例如:

  • 使用者年齡層
  • 功能特色(影片、限時動態、社團等)
  • 觸及率或演算法差異
  • 廣告投放工具或互動方式

(P1.2)


3. 比較結果應用

請根據比較結果,說明:

  • 為什麼選擇在某個平台經營?
    例如:Facebook適合觸及廣泛族群,Instagram適合年輕族群。
  • 您會如何把公司的產品或服務特色,結合這個平台推薦給目標客群?

(P1.4)


4. 資源運用

請列出您可以使用的內部資源,例如:

  • 顧客名單
  • 銷售紀錄
  • 既有品牌資料

以及可以使用的外部資源,例如:

  • 市場數據
  • 同業案例
  • 新聞或產業報導

並說明如何將這些資源應用在社群企劃上。

(P1.5)


5. 內容發展

請設計至少2則貼文範例,可以是:

  • 文字+圖片
  • 短影音

貼文內容必須符合:

  • 目標客群的需求
  • 公司的品牌文化
  • 平台特性
    例如:Instagram強調視覺,Facebook強調社團與互動。

(P1.6)


6. 行事曆規劃

請設計一份一個月的社群發文行事曆,包括:

  • 每週發文主題
  • 發文頻率,例如每週發布幾則貼文
  • 是否搭配活動,例如抽獎、直播或限時優惠

(P1.7)


⚠️ 評量表另外要求:新興趨勢研究

原始題目頁面雖然沒有獨立列出,但後方的作品檢核表還有要求:

企劃內容應至少呈現一項近期社群媒體新興趨勢,例如短影音、直播或AI生成內容,並具體說明運用方式。

(P1.3)

因此實際作答時,建議在第2題與第3題之間補上:

3. 新興趨勢研究

請選擇至少一項社群新興趨勢,例如:

  • Reels或短影音
  • 直播行銷
  • AI生成文案、圖片或影音
  • 社群搜尋
  • KOC素人分享

並說明該趨勢將如何應用於「台南AI房產生活顧問」的社群經營。

原始文件:評量二+封面.docx

#社群行銷評量 #行銷企劃書 #Facebook經營 #Instagram行銷 #AI社群應用 #社群內容規劃

項目介紹|台南AI房產生活顧問 🏠🤖

本項目名稱為「台南AI房產生活顧問」,主要結合台南在地房地產服務、AI科技與社群行銷,為有購屋、售屋、換屋、租屋及移居台南需求的客戶,提供更透明、更有效率的房產資訊與諮詢服務。

我們透過實地走訪、實價登錄與市場資料,整理台南各區的房價行情、生活機能、交通條件、社區特色及物件資訊,協助客戶快速了解不同區域與房屋之間的差異,降低資訊不足所造成的選擇困難。

同時,運用AI協助整理房產資料、分析顧客需求、規劃社群內容及追蹤潛在客戶;並透過Facebook、Instagram、LINE、短影音及官方網站,分享台南生活圈、社區介紹、購屋知識、交易注意事項與合適的房屋資訊。

本項目不只是介紹或銷售房屋,更重視客戶實際的家庭需求、工作地點、生活習慣、購屋預算與未來規劃,希望以「資訊透明、專業服務、AI效率、在地陪伴」為核心,協助客戶找到真正適合自己的台南好宅。

所有物件價格、坪數、屋況及交易資訊,均應經過人工查證與專業人員確認;涉及仲介、契約、產權及交易服務的工作,則由具合法資格的房地產專業人員執行,以維護客戶權益與交易安全。

主要服務內容

  • 🏘️ 台南生活圈與社區分析
  • 📊 實價登錄及市場資訊整理
  • 🔍 購屋需求分析與物件比較
  • 📱 Facebook、Instagram及短影音經營
  • 🤖 AI房產資料與行銷內容應用
  • 💬 LINE諮詢、官網導流及客戶追蹤
  • 🤝 地政士、銀行與房產專業資源連結
  • 🛡️ 購屋、售屋與交易安全知識分享

目標服務對象

  • 第一次購屋的首購族
  • 有家庭空間需求的換屋族
  • 規劃退休生活的銀髮族
  • 因工作移居台南的外地族群
  • 台南科學園區及周邊通勤族
  • 有售屋、出租或資產規劃需求的屋主

項目核心特色

用AI提高資訊整理效率,用社群提供實用知識,用專業團隊協助交易,陪伴客戶找到適合自己的台南生活。

一句話項目介紹

「台南AI房產生活顧問」運用AI、社群與台南在地房產資訊,協助客戶更快看懂市場、更安心選擇房屋,也讓購屋與售屋服務更有效率。

#台南AI房產 #台南房仲 #房產生活顧問 #AI房地產 #社群房仲 #安心成家

 

 

一、項目介紹|台南AI房產生活顧問 🏠🤖

項目說明
項目名稱台南AI房產生活顧問
品牌名稱翼帆帶你住台南
核心定位結合台南在地房產、AI科技與社群行銷的房產生活服務
服務地區以台南市及特定生活圈、社區為主要經營區域
服務對象首購族、換屋族、退休族、投資族、南科就業人口及外地移居者
主要服務房產資訊整理、生活圈分析、購屋需求媒合、物件推廣及專業資源連結
經營方式透過Facebook、Instagram、LINE、短影音及網站提供資訊與接受諮詢
核心價值資訊透明、專業服務、AI效率、在地陪伴與交易安全
發展目標建立台南房產個人品牌,累積精準客群並創造諮詢、帶看及委託機會
品牌標語用AI看懂行情,用專業守護交易,陪您找到適合的台南好生活

二、團隊介紹

我們是一支結合「房地產實務、台南在地服務、數位行銷與AI應用」的跨領域團隊。透過成員分工與專業資源合作,協助客戶了解房市、比較物件並完成安全的房產交易。

團隊角色主要工作
房產業務人員開發房屋物件、了解客戶需求、安排帶看及追蹤服務
不動產經紀人審核契約、重要文件及交易內容,確保符合法規
地政士協助產權確認、移轉登記、稅費及相關地政程序
金融與貸款顧問協助了解貸款條件、資金需求及還款能力
AI與行銷企劃人員整理資料、規劃內容、社群曝光及數位導流
攝影與影音人員拍攝房屋、生活圈及短影音內容
合作夥伴串聯裝修、清潔、搬家及其他房產周邊服務
團隊共同目標以資訊透明、專業分工及長期陪伴,提升客戶的交易安全與服務體驗

三、我的主要職務定位

項目說明
姓名蔡翼帆(Ivan)
建議職務名稱AI房產行銷企劃顧問暨數位營運負責人
個人品牌翼帆帶你住台南
核心任務協助團隊建立品牌、社群、網站、AI應用與客戶導流系統
個人特色結合多年網站行銷、品牌企劃、創業輔導、教學及AI商業應用經驗
市場定位用AI與社群協助客戶看懂台南房市,並連結合法房產專業資源

四、我主要擅長的項目

擅長領域能力說明在房產項目的應用
AI商業應用運用AI整理資料、產生內容及改善工作流程整理社區資料、產生貼文初稿及分析客戶需求
網站行銷網站規劃、內容布局、搜尋曝光及導流設計建立房產網站、生活圈專題與諮詢入口
社群行銷Facebook、Instagram、LINE與短影音經營發布房產知識、社區介紹及物件內容
品牌企劃品牌定位、目標客群分析及核心訊息設計建立「台南AI房產生活顧問」差異化形象
個人IP經營個人形象、內容系列及專業影響力建立經營「翼帆帶你住台南」個人品牌
客戶需求分析整理客戶問題、需求與服務流程分析預算、區域、家庭及居住條件
資源整合串聯不同產業與專業合作夥伴連結房仲、經紀人、地政士、銀行與房產服務
教學培訓課程設計、實務教學及簡報表達協助團隊學習AI、社群及數位工具

五、我主要負責的工作

負責項目執行內容預期成果
品牌定位規劃品牌名稱、特色、目標客群及市場訊息建立清楚且具有辨識度的品牌
社群平台經營規劃FB、IG、LINE及短影音內容增加曝光、粉絲與顧客互動
每月內容企劃建立發文行事曆、主題及活動安排維持固定且持續的內容產出
AI內容製作使用AI協助產生文案、腳本與資料摘要降低製作時間並提高效率
網站與官網導流規劃房產網站、內容頁面及諮詢表單將社群流量轉化為客戶名單
客戶名單管理整理詢問者、購屋需求及後續聯繫紀錄提高追蹤效率與服務品質
房產知識內容將複雜的房產資訊轉為淺顯內容建立專業與可信任的形象
數據分析分析觸及、互動、點擊、詢問及預約數持續改善社群與行銷策略
團隊教育訓練教導AI工具、社群內容及網站應用提升團隊數位行銷能力
合作資源媒合串聯房產與相關專業服務提供客戶更完整的服務方案

六、團隊與我的分工界線

工作內容主要負責人
品牌、AI、網站及社群企劃蔡翼帆
貼文、圖文與短影音規劃蔡翼帆及內容團隊
物件資料提供與現場確認房產業務人員
客戶接待、帶看及需求追蹤具資格的房產業務人員
房屋價格、屋況及產權確認房產業務、經紀人及地政士
斡旋、要約及契約程序具合法資格的經紀人員
所有權移轉與地政程序地政士
貸款條件及金融服務銀行或合法金融專業人員
法規及廣告內容審核公司、經紀人與相關專業人員
AI內容最終確認蔡翼帆與物件負責人共同審核

我的主要價值,是將團隊的房產專業轉化為消費者看得懂、願意相信並願意採取行動的內容,再透過AI、網站及社群建立長期穩定的客戶來源。✨

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社群經營的主要需求與目標

本團隊目前正處於台南房地產市場的品牌建立與客戶開發階段,因此社群經營的主要需求,是增加精準粉絲、提升顧客互動、建立專業信任,並將社群流量導入官網與LINE,最後轉化為房產諮詢、帶看、委託及成交機會。🏠

主要需求目前情況與目標執行方式
增加精準粉絲希望吸引對台南購屋、售屋、換屋及移居有實際需求的族群。初期以3個月累積500位、6個月達到1,000位精準粉絲為目標。分享台南生活圈、社區介紹、購屋知識、實價行情及短影音。
提升顧客互動希望增加貼文的留言、按讚、分享、收藏及私訊,了解客戶真正關心的房產問題。設計房產問答、限時動態投票、直播、留言互動及免費購屋需求分析。
建立品牌信任房地產交易金額高,客戶需要長期觀察與信任,因此不能只發布售屋廣告。持續提供實用、透明且經過確認的房產資訊,分享團隊服務與實地走訪紀錄。
導流到官網希望將社群使用者引導至官網,閱讀完整的生活圈、社區及物件資訊。在貼文、短影音及個人簡介中加入官網連結,初期以每月100次以上官網瀏覽為目標。
增加LINE好友希望將社群粉絲轉化為可持續聯繫與服務的潛在客戶。提供台南購屋需求表、區域比較資料及預約諮詢,引導粉絲加入LINE。
增加有效名單希望取得具體的購屋、售屋、租屋及換屋需求資料。使用表單蒐集客戶預算、區域、房型、時間及聯絡方式,每月累積10至20組有效諮詢。
提升業務機會社群經營最終希望帶來預約諮詢、房屋帶看、屋主委託及成交。建立「社群內容→官網或LINE→需求分析→預約諮詢→帶看或委託」的轉換流程。
提高經營效率因目前採取兼職方式投入房產市場,需要降低內容製作與客戶管理時間。運用AI協助整理資料、規劃主題、撰寫文案及客戶追蹤,但發布前必須人工查證。

社群經營四大核心目標

階段目標主要指標
第一階段:被看見提高台南地區的品牌曝光觸及人數、影片觀看數
第二階段:被信任建立在地、透明及專業的品牌形象收藏數、分享數、正面留言
第三階段:被詢問引導客戶進入官網、加入LINE或填寫表單網站瀏覽數、LINE好友數、私訊數
第四階段:被選擇將潛在客戶轉化為房產服務機會諮詢數、帶看數、委託數及成交數

綜合說明

本團隊經營社群,不只是為了增加粉絲數,而是希望吸引真正對台南房產有需求的目標客群。透過有價值的內容提升互動與信任,再將粉絲導入官網、LINE及需求表單,進一步轉化為諮詢、帶看、售屋委託與成交機會。

社群經營的核心,就是「先用內容幫助客戶,再用專業取得信任,最後將信任轉化為服務與成交」。✨

#台南房產 #社群經營 #增加粉絲 #顧客互動 #官網導流 #房仲行銷

 

 

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