✨輔導案名稱

愛水線上美麗AI升級數位輔導計畫

📌計劃說明

隨著消費市場對「美學、健康、ai智能」的追求日益升高，本計畫由芊咨科技有限公司主導，結合金盈科技有限公司與花嫁國際有限公司跨域合作，提出《愛水線上美麗AI升級數位輔導計畫》，目標導入AI科技與數位化工具，打造一個智慧化、複合式、可複製的美容服務新商模，藉以提升品牌價值與營運效率，並協助品牌邁向加盟化、可擴張的永續經營之路。

本計畫聚焦於「四新一跨域」五大輔導核心，執行面將從品牌升級、數位建設、行銷轉型、服務整合、人力共享五大層面進行優化，並透過「AI智能官網＋影音社群導流＋複合式體驗設計＋分潤加盟模式」等創新手段，整合線上與線下服務場景，創造具規模化潛力的南部美業新標竿。

📊台灣美容市場現況與南部市場發展趨勢分析

💄 美麗升級，南部市場正是轉型與創業的黃金機會！

一、全台美容市場現況 🔍

1. 總體產值突破2,000億元，持續穩健成長

   • 美容保養、SPA美體、醫學美容等產業佔整體服務業比重逐年上升

   • 消費者從「變美」進化為追求身心整合、永續健康的生活美學

2. Z世代、小資女與中高齡族群成為三大主力客群

   • 年輕人：快時尚保養、百元體驗興起

   • 熟齡族群：注重健康、療癒、舒壓、抗老化

   • 男性保養市場快速成長，每年超過10%成長率

二、台灣南部美容市場特性 🌇

✅ 1. 消費潛力強、但供應分散

南部雖屬生活步調較慢、物價較低的區域，但隨著高雄、台南、屏東都會圈的快速都市化與百貨進駐（如夢時代、義享天地、遠百南紡），已形成高度生活機能與重視外在形象的消費文化。

美容養生業者若能提供平價＋高質感＋高互動體驗，有極大發展空間！

✅ 2. 小坪數創業夯！複合式業態有利穩定經營

南部創業族偏好小額投入、快回本的商業模式，
因此「複合式美容館（美容＋SPA＋保養）」特別受到喜愛。
並偏好可結合地方媽媽、二度就業女性的彈性人力模式，提升經營穩定性。

✅ 3. 口碑行銷、社群導流是決勝關鍵

南部人情味濃厚，口碑推薦仍是關鍵影響力來源，加上LINE、FB社團、IG、抖音的使用高度黏著，只要導入社群行銷＋分潤導購機制，極易形成在地裂變擴散效果。

三、產業趨勢：四大南部發展機會 💡

四、南部地區推展建議 ✅

• ✅ 高雄、台南：百貨、美妝櫃點集中、可快速引流導入複合式旗艦點

• ✅ 屏東、嘉義：在地女性創業需求強，可推加盟與社區美學據點

• ✅ 善用南部生活圈聯盟優勢（如結合婚禮、美甲、美睫、芳療業者）跨域共好

🔚結語：南部市場，正是轉型與創業的熱土！

AJ品牌結合天然保養、科技AI、舒壓療癒、美姿訓練、團購導流與加盟創業，正是貼合南部需求的黃金商模，將透過本輔導案深化本地市場，帶動地方創生與美業轉型！

🚧 發展痛點與困難分析

從創業實戰出發，解析美業轉型路上的真實挑戰

一、南部美容市場的五大營運痛點

❶ 品牌能見度不足、缺乏差異化

南部中小型美業品牌眾多，但多以手技服務為主、缺乏產品研發與整合性識別，導致消費者對品牌記憶薄弱、回購黏著度低。

❷ 缺乏數位轉型能力

許多店家未能導入智能預約、數位支付、AI分析、社群自動行銷等功能，經營仍仰賴紙本、人力或感覺在做生意，導致人力負擔重、服務效率低，無法吸引年輕族群。

❸ 缺乏一站式的複合服務體驗

現代消費者習慣「一次解決所有需求」，但多數南部店家仍侷限於單一美容項目（如臉部保養、美睫等），缺乏結合舒壓、療癒、美學課程等複合式內容，無法提供更高價值的客單升級。

❹ 行銷資源與人才有限

中小型業者普遍缺乏影音製作、社群推廣、團購電商、SEO經營等數位行銷能力，即使有好服務，也難以有效曝光與轉化，導致品牌難以突破圈層、導客能力弱。

❺ 高人力依賴、營運彈性不足

美容產業嚴重依賴技術人員人力成本高、流動率大，即便技術好，也難以複製與擴張。此外部分技術無法規模化，對創業加盟者是一大阻礙。

二、AJ品牌及其他美業目前面臨的挑戰

三、痛點關鍵字整理

#品牌辨識度低 #數位轉型慢 #缺乏複合式體驗 #人力成本高 #行銷資源不足 #加盟模式不成熟

📌結論：
AJ品牌雖已累積基礎市場口碑與產品研發實力，但若要進一步擴展南部市場並發展加盟商機，必須透過本次輔導案導入科技工具、整合服務流程、建立品牌定位與標準化營運模式，才能有效解決發展瓶頸、提升營運效益與市場競爭力。

(二) 優化經營執行策略與創新性

本計畫以**「數位科技 × 美容服務 × 異業合作 × 在地行動服務」為核心，聚焦品牌升級、服務流程創新、數位工具導入與可擴張商模建置，導入AI智能系統、一站式複合美容體驗與行動服務機制，打造線上＋線下整合的創新營運模式**。

🎯預計實施策略

1. 導入AI智能官網與CRM顧客系統（芊咨科技負責）

   • 建立智慧官網，整合AI膚質檢測、線上預約、分潤會員系統與客製化商品推薦。

   • 串接i上架系統實現商品/療程批量導入與多平台上架，提升效率與拓展市場。

2. 品牌影片與社群影音行銷（由金盈科技執行）

   • 拍攝10支品牌短影音，內容涵蓋療程介紹、顧客見證、美膚教學等。

   • 導流至官網與購物平台，並透過社群廣告投放，實現轉換追蹤。

3. 打造複合式美容療癒場域（花嫁國際主導）

   • 設計融合天然保養＋AI分析＋經絡推拿＋美姿課程的一站式美容體驗。

   • 提供會員升等制與專屬訂閱服務，提升顧客回訪率與消費金額。

4. 推動分潤導購與輕創業加盟機制

   • 發展「顧客變推廣者」的社群分潤機制，搭配LINE社群經營與KOL帶貨。

   • 建立標準化營運模組，提供創業加盟支援，鼓勵青年與二度就業投入。

5. 推動「行動美容師」模式，每月執行線下活動計畫

   • 培訓在地美容師作為「品牌行動大使」，深入社區、企業、婚禮場域等據點辦理活動。

   • 每月規劃至少2場品牌體驗會／美容講座／公益護膚行動，讓服務更貼近人群。

   • 結合現場販售與後續線上回購，實現線上線下OMO導流與品牌口碑累積。

6. 跨域結盟拓展合作生態

   • 與婚慶、形象顧問、美甲美睫師、社區照顧據點等異業單位建立合作管道。

   • 導入團購方案與共享會員資源，擴大品牌導客與市場滲透力。

✨創新性與亮點

✅ 創新商模｜ 建構「AI智能美容 × 行動美容師 × 社群分潤」的獨特經營模式
✅ 地面擴展力｜ 每月定期舉辦社區型美容體驗活動，提高品牌觸及與在地參與感
✅ 科技升級｜ 全面數位化管理平台與自動化導購追蹤，精準分析會員行為
✅ 市場裂變力｜ 社群分享分潤、顧客即經銷制度，讓品牌自然擴散
✅ 加盟可複製｜ 整體流程模組化，具高度擴展性與創業推廣價值

📌本計畫預期導入系統與內容後，將在輔導期內完成：

• AI智能官網上線

• 社群導購模組上線

• 影音素材拍攝至少10支

• 每月行動活動2場 × 6個月 = 12場

• 建立示範加盟據點1家

• 會員數提升2倍，轉換率提升50%

(三) 優化經營項目執行步驟與方法說明（聯合申請）

✅ 新產品｜AI智能膚質診斷 × 客製化保養組合

🔹 負責單位：芊咨科技、花嫁國際

• 導入AI膚質檢測工具，提升保養服務的專業性與客製化程度

• 根據檢測結果推薦專屬保養組合，結合AJ品牌的敏感肌產品

• 推出可訂閱制的療程產品組合包，提升回購率與顧客黏著度

• 建立標準化銷售SOP，作為後續加盟與授權合作的商品模組

✅ 新通路｜AI官網建置 × 社群影音導流 × 一鍵上架

🔹 負責單位：芊咨科技、金盈科技

• 建置結合AI推薦、預約、CRM管理與購物功能的智能官網

• 使用「i上架系統」快速匯入商品資料與圖片，提升營運效率

• 製作10支品牌短影音，於IG、FB、小紅書、TikTok等平台發佈

• 搭配LINE分潤導購機制，推動會員導購與社群裂變行銷

✅ 新體驗｜複合式美容療癒流程 × 客製療程設計

🔹 負責單位：花嫁國際

• 結合保養、推拿、排酸、美姿美儀課程等多元服務，設計全套身心體驗

• 強化顧客感官體驗，導入芳療音效與場域美學設計

• 將療程標準化為可重複操作之流程模組，提升服務一致性

• 提供週期護理卡、沉浸式體驗營等方案，提高顧客回訪頻率

✅ 跨域合作｜婚慶異業整合 × 行動美容師推廣機制

🔹 負責單位：花嫁國際、金盈科技

• 與婚禮攝影、造型師、形象顧問、教學機構等異業單位合作，形成服務加值鏈

• 共同開設「婚前美麗計畫」「新娘體驗日」等活動，擴展品牌接觸點

• 培訓行動美容師深入社區、企業與異業場域進行產品體驗與服務推廣

• 每月辦理2場以上線下活動（如公益護膚、社區講座、美膚市集），推動品牌在地滲透與體驗轉換

• 串接導購與回購系統，建立線上線下整合行銷機制（OMO）

(四) 輔導項目投入具可行性與重要性說明

依據九型商業模式架構，說明本計畫輔導對商業模式的強化與擴張潛力：

1️⃣ VP｜價值主張 Value Proposition

• 結合天然保養、美療服務、AI科技分析與身心療癒體驗，打造全台獨特的複合式美容服務品牌

• 提供敏感肌專用產品＋AI智能診斷＋行動服務＋美姿教學＋在地加盟一條龍體驗

• 透過一站式療癒流程，從「變美」進化為「生活舒適與自我提升」的全方位價值

2️⃣ CS｜目標客戶 Customer Segment

• 20~45歲女性：重視保養、喜愛社群導購、有消費能力

• 二度就業族群與在地女性：潛在加盟者／行動美容師

• Z世代年輕族群：影音內容吸收快，偏好高CP值、體驗型消費

• 新婚與孕媽咪市場：婚慶異業聯盟搭配美麗計畫推廣

3️⃣ CH｜通路平台 Channel

• AI智能官網（結合預約、診斷、購物、會員中心）

• LINE社群、FB粉專、小紅書、TikTok 等社群導流平台

• 行動美容師進社區／企業／婚禮現場舉辦體驗會

• 合作據點（婚紗店、美甲、美睫等異業點）聯合推廣與上架

4️⃣ CR｜顧客關係 Customer Relationship

• 建立會員制度（分級、累點、訂閱、生日優惠）

• AI膚質紀錄追蹤＋療程建議，提升個人化關係黏著度

• LINE通知＋FB社團＋LINE群分潤追蹤系統，營造互動參與感

• 實體體驗與行動美容師加深顧客情感連結

5️⃣ KR｜關鍵資源 Key Resources

• 自有研發保養品牌AJ與專利配方

• 技術支援：AI官網系統、i上架工具、CRM管理平台

• 品牌影片與內容資源（由金盈科技製作）

• 行動美容師與加盟系統輔導教材

• 三方合作夥伴資源與異業平台管道

6️⃣ KA｜關鍵活動 Key Activities

• AI網站與CRM系統建置

• 影音內容製作與社群推廣活動

• 複合式體驗療程設計與服務標準化

• 每月線下活動與行動美容師體驗會執行

• 加盟模組開發、SOP建置與訓練系統建立

7️⃣ KP｜關鍵夥伴 Key Partners

• 金盈科技：影片、數位推廣、廣告導流顧問

• 花嫁國際：美容服務提供、體驗流程設計與人員訓練

• 婚禮、造型、形象顧問、美學教育等異業合作夥伴

• 當地社區據點、婦女團體、企業福委等合作管道

• 系統整合夥伴、金物流、跨境物流平台商（擴展預備）

8️⃣ R$｜收益方向 Revenue Streams

• 天然保養品銷售（現場＋電商＋分潤導購）

• 美容療程體驗收費（單次／月卡／訂閱制）

• 課程與活動收益（美姿美儀課程、團體講座）

• 加盟授權收入（平台系統、教育教材、標準療程包）

• 異業合作分潤／置入商品推廣回饋

9️⃣ C$｜成本結構 Cost Structure

• 系統建置與維運費（AI官網、CRM、i上架）

• 影片製作與社群廣告投放費用

• 行動美容師培訓與活動補助

• 原物料／產品備貨成本

• 空間租金（示範店面）與人員服務費用

• 教材設計與加盟手冊開發成本