醫美/美容相關法規依據 #常見禁止用語與違規用詞

描述

✅ 醫美/美容相關法規依據（台灣）

以下是常被引用並限制業者行為的法規條文：

📜《醫療法》

第84條：「非醫療機構不得執行醫療行為。」
重點：只有經合法立案的醫療機構（如診所）才可執行注射、雷射、埋線等醫療美容療程。

📜《藥事法》第66條、第92條

不得宣稱產品有醫療療效
不得刊登誇大或不實的廣告
違者最重可罰500萬元並勒令下架

📜《化粧品衛生安全管理法》

第24條：「不得以廣告、標示或宣傳涉及醫療效能。」
明確禁止將化粧品宣稱為：
- 消炎、抗菌、抗過敏
- 長效除皺、淡斑、拉提
- 替代醫療療程（如「免打雷射」、「玻尿酸無針注入」）

❌ 常見禁止用語與違規用詞（務必避免）

⛔ 違規誇大用詞

用詞類型	避免範例（務必禁止）	合法替代建議
功效型	立即見效、一針逆齡、永久除皺	改用「改善膚況」、「視個人狀況有所差異」
醫療效能	治療痘痘、緊緻拉提、修復細胞	可用「肌膚管理」、「保養修護」
保證類	無效退費、效果保證、見證神奇改變	改為「實際效果依個人膚況而異」
超越醫療	替代手術、不用開刀效果勝拉皮	僅能說「非侵入性保養方式」
效果誇張	10分鐘小V臉、逆齡20歲、痘疤瞬間不見	改用「幫助提亮膚色」、「減少油脂困擾」

⚠️ 診所、SPA、美容業行銷中常見風險用語分類

🔸 涉及醫療行為的詞句（僅限醫療機構可使用）

肉毒桿菌、玻尿酸注射
音波拉提、電波拉皮
埋線拉提、雷射療程
✅ 若非醫療機構，不得使用此類字眼，即使轉分享醫師資訊，也不能以「推廣療程名目」進行。

🔸 錯誤見證類詞句（消保法與公平交易法風險）

顧客見證「原本滿臉痘痘，療程後完全乾淨」
KOL說：「三次療程就完全變小臉」
✅ 可用：「使用者分享改善膚況的過程」，但要標明『個人經驗，不代表療效』。

🔸 對消費者保證類詞句（屬於誇大不實）

「變年輕10歲」「一次就有效」
✅ 可用：「部分顧客反應滿意」、「成效依個人膚質與反應有所不同」

⚖️ 依據法律條文的合法行銷建議

法規條文	禁止重點	合法行銷語建議
《醫療法》第84條	醫療行為不得由美容業執行	若合作診所要曝光，需清楚標明「由專業醫師執行療程」
《藥事法》第66條	不得宣稱具治療效能	不可說「消炎抗菌」，可說「幫助肌膚保濕、調理」
《化粧品法》第24條	禁止化粧品涉醫療宣傳	可用「保濕」、「滋潤」、「改善膚況」

✅ 合法合規行銷用語範例參考

✅ 可以使用的詞彙或結構：

「改善膚況」、「視個人狀況而異」
「協助調理肌膚油水平衡」
「為您的肌膚提供更好的呵護」
「由專業醫師親自諮詢評估後進行療程」
「非侵入式保養方式，輕鬆無負擔」
「體驗舒適放鬆的美容過程」

💡 結語：愛水品牌如何強化合規行銷？

✅ 設計教育型內容：強調衛教、知識分享，不直接觸及療效。
✅ 合作診所要標註醫師資訊：如官網、LINE推播、影片皆可呈現「醫師親自施作」。
✅ 每段廣告加註聲明：「實際效果依個人膚況與體質有所不同」，以降低糾紛風險。
✅ 避免KOL誇大推薦：所有合作內容需經審稿，不能用「保證」、「神效」等字眼。

📌 #醫美法規 #合法行銷 #禁止用語 #化粧品法 #行銷遵法 #台灣醫美行銷

以下是針對「醫美療效行銷中常見的違規用語」所整理的 20個常見禁止詞彙，並提供每個詞彙的 合法替代建議用法，協助您在撰寫文案、製作廣告、KOL講稿、影片描述與官網頁面內容時合法合規，不違反台灣的醫療法規、藥事法及化粧品安全法規。

禁用詞：「一次見效」
合法用語：「根據個人肌膚狀況，效果因人而異」
禁用詞：「立即變年輕」
合法用語：「幫助肌膚呈現更年輕的光澤感」
禁用詞：「永久除皺」
合法用語：「可協助改善皺紋問題，但需依個人保養習慣維持」
禁用詞：「逆齡十歲」
合法用語：「協助展現年輕輪廓感」
禁用詞：「無痛拉提」
合法用語：「非侵入式療程，操作時感受輕微刺激」
禁用詞：「零恢復期」
合法用語：「大多數人術後可快速恢復，實際情況依個人體質不同」
禁用詞：「保證見效」
合法用語：「成效會因個人膚況與生活習慣有所不同」
禁用詞：「全面改善痘痘肌」
合法用語：「可搭配專業護理協助調理油水平衡」
禁用詞：「撫平所有細紋」
合法用語：「有助改善乾燥引起的肌膚細紋」
禁用詞：「立即小V臉」
合法用語：「療程後輪廓線條有機會更加緊緻明顯」
禁用詞：「肌膚再生」
合法用語：「可促進肌膚表面更新，使膚況更細緻」
禁用詞：「膠原蛋白爆發」
合法用語：「可活化肌膚，幫助提升彈性表現」
禁用詞：「深層治療毛孔」
合法用語：「協助改善粗大毛孔外觀」
禁用詞：「徹底改善暗沉」
合法用語：「能幫助提亮肌膚，使膚色更均勻」
禁用詞：「治療黑眼圈」
合法用語：「可輔助淡化眼周疲憊感」
禁用詞：「修復受損細胞」
合法用語：「可協助肌膚進行調理與滋養」
禁用詞：「緊實拉提效果媲美手術」
合法用語：「非侵入式保養方式，視個人膚況呈現自然緊緻感」
禁用詞：「一次療程效果媲美三次雷射」
合法用語：「療程效果會因個人膚況與反應有所不同」
禁用詞：「打造完美輪廓」
合法用語：「可協助修飾臉部線條，增添立體感」
禁用詞：「修復痘疤、凹洞」
合法用語：「搭配專業課程，可協助改善肌膚平整度」

以上皆為實務上常見的廣告、文案、KOL講稿、對話文字中的違規詞彙，若未審慎使用，將觸犯《醫療法》誇大不實、《藥事法》禁止未經核准療效宣稱、《公平交易法》不實廣告條款，嚴重者可面臨高額罰鍰與下架處分。

進一步幫你整理與彙整「自費醫療推廣常見違法情境、廣告禁忌字詞、合法應對方式」，並且以行銷實務可執行角度加以補充，讓你能安心推廣、合法行銷，同時兼顧轉換與品牌形象。

一、不小心就觸法的兩大情境解析

情境 1：使用前後對比照（Before/After）

違規原因：根據衛福部規定，這屬於以醫療成果做宣傳、引導消費，違反《醫療法》第84條。
安全建議：
- 一定要取得當事人「書面同意」。
- 圖片下需加註：「本照片經當事人同意刊登，僅供教育參考使用，實際效果依個人體質而異」。
- 不得將此類圖片作為廣告、促銷用。

情境 2：節慶優惠、折扣活動

違規原因：違反《醫療法》第86條，禁止以折扣、團購、贈送療程等方式進行促銷。
安全建議：
- 行銷文案以節慶「祝福、提醒保養」為主，例如：「迎接母親節，別忘了愛自己」。
- 呼籲行動語：「私訊預約諮詢，讓我們為您客製化療程建議」。
- 只在「1對1私訊或面對面」才可說明價格與優惠內容。

二、三種常見的違法廣告文字風險

一、誇張或排名用語（第一、唯一、最專業）
範例：

國內首例
全台唯一
最專業技術
全世界第幾台儀器
治療病例最多
榮獲認證第一名

二、醫療效果誇張或不實宣稱
範例：

完全根治
一勞永逸
抗老回春
緊實逆齡10歲
強化細胞再生
永久除皺、無痘肌

三、使用不明或誤導性新名詞
範例：

童顏針
瘦瘦筆
美白針
神奇拉提儀
V臉神器

建議使用產品正式名稱如「Saxenda（善纖達）」、「Thermage（電波）」、「Ulthera（音波）」等衛福部許可項目。

三、合法撰寫貼文的五大原則

合法原則：不誇大、不促銷、不承諾效果
- 內容需中性、陳述療程基本資訊與操作流程。
- 避免描寫效果或承諾結果。
合法圖片：不使用BA照或KOL見證照引導療效
- 可使用環境、設備、服務現場示意圖。
- 若使用真人照，需聲明為模擬或角色扮演示意。
合法內容焦點：談「理念」不談「療效」
- 聚焦診所理念、專業態度、衛教知識。
- 引導消費者自行諮詢、進行評估。
合法語言邏輯：用「協助」、「促進」代替「治療」
- 禁用：「改善痘痘」、「除斑」、「緊實拉提」
- 改為：「協助膚況調理」、「提升肌膚彈性表現」
合法互動方式：避免公開說明費用或療程細節
- 呼籲式語句為主：「歡迎私訊我們討論療程規劃」

四、合法替代文字建議（部分延伸）

違規字詞	合法替代
美白	提亮膚色、使膚色均勻
除皺	改善乾燥導致的細紋
減肥、瘦身	協助調整飲食與生活習慣
消除痘痘	協助油脂調理、加強肌膚保濕
抗老	協助延緩肌膚老化現象
緊實拉提	改善肌膚鬆弛感
修復肌膚	提供肌膚保濕與滋養作用
永久除毛	可降低毛髮再生頻率，效果依個人膚質與毛髮特性不同
消水腫	舒緩按摩可幫助放鬆肌肉與改善循環
神速有效	視個人反應效果不同，需由專業人員評估後安排療程

結語

自費醫療廣告，是結合法規與創意的挑戰。如果要做到：

不違法
不踩紅線
又要有引導效果與品牌力

重點不在於「賣療效」，而是「說理念」、「傳專業」、「引導詢問」。